Se da cuenta de que no puede entender los conceptos empresariales generales, o los patrones del mercado, o dinámicas tales como los procesos o sistemas completos de fabricación
Solución: enfrente las deficiencias en sus propios puntos de vista generales con respecto a por qué tienen lugar los grandes fenómenos en el mundo. Enfrentémoslo: hay solo tres explicaciones básicas por la que todo esto sucede en el planeta, cosas como el calentamiento global o guerras que tienen lugar en este momento en determinados países o el hecho mismo de la vida y la muerte –por qué estamos aquí´, como llegamos aquí y por qué las cosas suceden de este modo-.
No podemos ignorar la cuestión de por qué el mundo funciona de la manera en que lo hace y, al mismo tiempo, pretender comprender por qué los negocios funcionan del modo en que lo hacen (o no lo hacen). Y aquí no se trata de creencias u orientación religiosa ni nada parecido, en la misma medida en que la razón por la que una bomba atómica explota no es algo que dependa de si usted es irlandés o tasmanio.
Primera explicación: Las cosas provienen de la nada, todo es azaroso, no hay patrones ni lógica para determinar cómo y porqué los hechos ocurren. Este es el enfoque científico del bing bang. “Todo sucede a partir de otra cosa, y el método científico depende de la consistencia de causa y efecto, salvo por las cosas importantes, como el principio de todo, que simplemente apareció de la nada”. Estamos aquí porque algo explotó hace mucho, mucho tiempo. Ciertos electrones chocaron con otros electrones y formaron determinados átomos que se reunieron en todo tipo de moléculas, y quedaron pegados lo suficiente como para formar un gas que empezó a girar y se endureció porque otros “vaya-a-saber-que” lo golpearon y se formó la materia, y un pequeño trozo se convirtió en el sol, y un pequeño punto, en la tierra, y se formó el mar y algunos diminutos bichitos se arrastraron y perdieron algunas patas y aparecieron su abuelo y abuela por alguna parte y, bueno, todo es así de azaroso. Si ya se está riendo de esto, se está riendo de los mismísimos fundamentos de la manera en que su cultura considera al mundo, y es realmente gracioso.
Segunda explicación: el mundo a nuestro alrededor, y todo lo que hay en él, es el resultado de un esfuerzo consciente de un ser muy poderoso, que básicamente se encuentra más allá de nuestra experiencia inmediata. Esta explicación, en primer lugar, no explica de dónde vino el ser, (¿del esfuerzo consciente de algún otro ser mayor?). Tampoco da cuenta de la inexplicable crueldad en gran parte de nuestra vida: el hecho de que niños pequeños mueran en horribles incendios que se extienden hacia los pisos superiores de los edificios de inquilinato; el hecho de que algunos pasen su vida entera en este planeta atrapados en la soledad y la ansiedad; el hecho de que, cualquiera que sea el objetivo por el que trabajemos o quienquiera que sea la persona a la que amemos, siempre nos serán arrebatados.
Tercera explicación: son los mismísimos principios que hemos comentado aquí. Nada es al azar, nada es por accidente, y no hay alguien fuera de nosotros a quien culpar por nuestro propio mundo. Las cosas nos ocurren en un todo de acuerdo a la manera en que tratamos a los que nos rodean, no por decisión de alguna persona externa sino en estricto cumplimiento con la ley moral, que es tan insegura e innegable y despiadada como la de la gravedad misma. De cualquier modo, unas pocas horas de reflexión honesta, cada dos o tres días, con relación a de dónde cree que, en verdad, pueden haber venido este mundo y su gente y sus acontecimientos, obrarán maravillas con respecto a la capacidad de conceptualizar patrones mayores en los procesos de los mercados y los negocios, y todo esto en su conjunto hará de usted una persona más exitosa.
